用假证件视频验证账号,卖家被捕3873
亚马逊账号视频认证风波尚未过去,又有劲爆消息传出。
近日,跨境工厂佬儿透露一则消息,称有卖家因为视频认证造假,被警方逮捕。
据爆料者称,某位卖家疑似批量造假证件,提交视频认证以注册账号,被发现后,亚马逊上海办事处报了警,该卖家被特警带走了。
(图源:跨境工厂佬儿)
该消息未透露具体细节,但是可以做一下简单的梳理。
首先,该卖家利用假证件注册账号,这是引发警察上门的主要原因;
其次,卖家批量造假,有可能是大量注册账号自己使用,也有可能替其他卖家造假验证。
对于该事件,《蓝海亿观网egainnews》咨询了法律界人士廖律师。
廖律师表示,卖家资料造假是否涉嫌犯罪,需要分情况。
如果仅仅是使用假身份证注册店铺,进行视频验证,而身份证为他人伪造,那么卖家涉嫌违法,但一般不构成犯罪。
如果卖家使用的假身份证,系自己伪造或变造,就构成了伪造身份证件罪。
如果卖家使用假的营业执照注册店铺,验证视频,从事经营活动,那么卖家就构成非法经营罪。
如果卖家制造假营业执照,就构成伪造国家机关公文罪。
以上情况,不以数量作为是否犯罪的判断标准,但是数量多少会影响情节轻重。
廖律师称,非常值得卖家留意的一点是:假营业执照用不得,不管是否是自己伪造,只要是使用假营业执照进行经营活动就是犯罪。
在现实中,我们不知道还有多少卖家敢向服务商购买账号,购买资料。买到假身份信息尚好说,买到假营业执照信息,事情的性质就发生了变化。
亚马逊大规模视频验证,卖家一口气损失几百个账号
该事件的起源,还得从近日的亚马逊视频验证风波说起。
从2月底开始,陆续有卖家收到邮件,邮件声称需要卖家在7日之内进行视频验证,7日之内若为验证,将停止卖家的销售权限。
2月底收到邮件的人数还不算太多,有卖家询问招商经理,部分招商经理反馈说,从三月份开始,要全面进行视频验证和明信片验证。
当时,有不少卖家认为是危言耸听,也有不少卖家认为是钓鱼邮件,卖家一旦点击链接可能会导致店铺被封。
事情辗转到3月份,开始出现变化,越来越多卖家收到邮件,视频验证的真实性也被慢慢证实。有卖家于3月4日直接致电询问,得到回复确认邮件系亚马逊发的。
某位多账号运营卖家,三天内收到了近封邮件,因为账号多数是向服务商购买的,无法正常进行视频验证,因此大部分账号基本都被“判死刑”,甚至要“宣布公司倒闭”。
另有卖家反馈,其公司所在的一整栋办公楼的卖家,都遭遇到了视频验证,大批卖家叫苦连天。
一位深圳多账号运营卖家反馈,自己虽然拥有数百个账号,但是除此之外未曾有其他违规操作,运营店铺也战战兢兢。但是此次大部分店铺都收到了邮件,账号系购买来的,基本都申诉无望。
一般而言,亚马逊视频认证会出现在新账号注册阶段,部分账号在遇到二审之前,也会偶遇视频验证。但老账号基本不会出现。
可是此番有卖家使用了两年的老账号,也收到了视频验证通知。
正是由于此番视频验证波及面太广,而卖家群体中账号买卖的现象十分严重,才会出现文章开头的事件,有人企图利用亚马逊此番事件发一笔“横财”。
近日,部分卖家反馈,对于新账号注册亚马逊也进一步收紧了。亚马逊提出了三种身份验证方式。第一种方式是视频验证;第二种是“面试验证”,即卖家前往深圳福田以“面试”的方式进行现场验证;第三是亚马逊专门派人前往卖家公司验证。
详情可参考:账号注册大变化!亚马逊派人到公司验证身份?总库存限制来了
有棵树个账号,赛维多账号,怎么办?
该事件的发酵,影响最大的是多账号运营的卖家群体。毕竟,真实资料注册有限,无法满足批量账号注册需求。
因此,多账号运营的卖家经常购买资料来注册,甚至直接购买账号,而视频验证要求账号注册时使用的企业法人要现场验证。多数购买资料、购买账号的卖家无法跟企业法人取得联系。
那么为什么卖家会热衷于购买账号、购买资料注册账号,多账号运营?
因为亚马逊规定每一个卖家只能注册一个企业账号,虽然在有限的条件下允许同一个企业注册多个账号,但因为条件太过苛刻,多数卖家无法达到。
这就注定了,大多数卖家在正规经营的情况下,只能有一个亚马逊店铺。
但是卖家对店铺数量却有着很高的要求,主要原因如下:
一、马逊对于卖家要求十分严苛,动辄删除链接,乃至封号。卖家为了确保经营的安全性,会选择多店铺运营分摊风险。
二、有些卖家会选择用小号来“喂养”大号,就是同一个产品,用小号来刷单养评论,然后将评论数量合并给大号的链接。这样,即便小号被封号,也不会影响到主账号,而且只要链接没被删除,评论会一直都在。
三是,许多卖家会用多个店铺来经营同一个品类,乃至同一个产品,并将这些店铺的listing都做到BSR的程度,利用多账号多链接运营,来实现占据排名坑位,以达到垄断类目的效果。
四是,对于铺货型卖家来说,店铺数量决定了其能够做到多大的体量。大多数铺货型卖家都具备了多SKU数量、多店铺数量的特点。
以业内大企业为例,有棵树、易佰网络、赛维时代等企业,都有着多店铺运营的迹象。
有棵树截至年,在各个平台拥有店铺数量达到个,其中亚马逊店铺就有个。
作为业内知名的铺货型企业,有棵树是当之无愧的“店王之王”。
在店铺数量上,易佰网络也不遑多让。截至年上半年,易佰网络拥有各个平台店铺数量个,其中亚马逊店铺就有个
这是年上半年数据,想必到了如今,这个数字恐怕还会更大。
而赛维时代,在其招股说明书中则明确提到了,其拥有家子公司用于注册店铺,未实际经营。
也就是说,赛维的店铺数量储备,至少个起步。
从某种意义上来说,手握大量的亚马逊店铺,本身也是一笔不菲的资产。多店铺运营在卖家中的盛行,以及亚马逊对于账号注册的严管,也让账号买卖不胫而走,账号价格水涨船高。
一审账号卖到1万元,二审账号7万元
截至年底,有卖家反馈,在向服务商购买一个一审账号时,服务商将价格喊到了1万元以上。而且,由于账号安全问题,卖家购买这个一审账号,还无法将其当做主账号使用。
一审账号如此,二审账号价格更是高得离谱。
据业内人士计算,年一个二审账号,只要-元就能买到;年的时候,价格上涨到了几千元一个。
到年,二审账号市场价格已经上万元;截至年,网传亚马逊即将关闭注册通道的时候,一个二审账号被炒到6-7万元。
由此可见,卖家对于账号的需求量有多高。
亚马逊打击多账号运营的本质原因
亚马逊不支持卖家在一个站点开通多个账号,是明文写进卖家行为准则中的。
在没有合法业务需求下,不得经营多个账户。有前提,有合法业务需求,是可以经营多个账户的。那么合法业务需求指的是什么?卖家在拥有下列条件的情况下,可以经营多个账户:
首先,卖家在开设新账户之前,所有账户的经营信誉都是良好的;
其次,需要有合理的商业理由。合理的商业理由包括了:
●拥有多个独立业务的品牌,比如卖家有一个卖化妆品的品牌,还有一个卖小家电的品牌,两个品牌之间的业务独立,需要两个账户分别维护;
●为两家不同切独立的公司制造商品;
●参加亚马逊的某个计划,计划要求卖家需要有单独的账户。
达到以上两个条件,卖家可以开通多个账户。如果其中一个账户经营信誉不佳,那么亚马逊会关闭卖家所有账户。
亚马逊不支持卖家开通多个账户,主要有以下几个原因:
一是,为了保证消费者的购物体验。
如果同一卖家,开通多个账户出售同一个、同一品类商品,势必会造成亚马逊上listing泛滥,消费者搜索之后出现大量同质化产品,会影响消费体验。
与之类似的政策,就是亚马逊允许卖家跟卖。
二是,确保竞争的公平性。
同一卖家如果可以开通多个账户,出售同一种产品,那么势必会造成某一个、某几个卖家让自己的产品链接垄断整个亚马逊类目,不利于良性竞争。
三是,减少卖家对消费者的干扰。
一个卖家只有账户,那么消费者更容易对产品做出判断,比如该卖家的产品优秀,那么下回在购买的时候,消费者只需记住这个卖家的店铺;而同样的,如果该卖家产品不令人满意,那么消费者也能及时避开。
如果一个卖家可以多账号运营,那么势必会对消费者造成干扰,消费者无法准确判断卖家是否为优质卖家,是否自己曾经在该卖家的店铺中遇到什么坑。
当然,最重要的还是卖家单账号运营,方便亚马逊进行统一管理,减少无效信息量。
那么相应的,卖家购买账号的行为,也就产生了诸多问题:
首先,是公然破坏亚马逊的规则,践踏了多条卖家行为准则,比如提供真实有效信息、公平原则、不得开通第二账号等;
其次,消费者的利益无法得到保障,侵权产品、不安全产品出现的可能性大大提高,破坏亚马逊平台的信誉;
第三,脱离了亚马逊掌控,让亚马逊无法准确判断店铺真实性。
以上种种,都是亚马逊无法忍受的。最重要的是,中国卖家买卖账号的行为,已经严重破坏了亚马逊苦心经营起来的平台生态。
诸多因素影响下,亚马逊每隔一段时间,就会不定期对卖家账号进行清洗,或通过二审,或通过各种验证手段来确保卖家的真实性。
此番亚马逊大面积视频验证,给予卖家当头棒喝的同时,也提醒卖家,正规经营好一家店铺,才能走得更长远。注:上述截图来自各大卖家财报(文/跨境电商蓝海亿观网egainnews)
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