两岸媒体走进五星级智慧服务区点赞互联网

　中国山东网8月17日讯8月16日，“回望齐鲁好风光”鲁台新闻媒体记者联合采访团一行二十余人来到了京台高速泰安西服务区（下称泰西服务区），感受“互联网+高速出行”的智能服务。不同于以往服务区“歇脚点”模式，借助智慧服务区管理系统，泰西服务区已成为信息化、联网化、智能化的高速业务枢纽。未来感、智慧化十足的服务区，也获得了两岸媒体的一致点赞。

富有未来感的“司机之家”--是驿站也是家园

24小时开放的快餐、淋浴、洗衣房、胶囊公寓......处处充满精致的现代化住宿环境，就是行业内首创的泰西服务区“司机之家”，也是两岸媒体泰西服务区参观的第一站。来自台湾媒体记者更是“睡进”富有未来感的胶囊公寓，亲身感受人性化的新风系统，试用电视机等便捷设备。“胶囊公寓在价格比较优惠，整体上干净舒适。亲民的价格，充满现代感的设计，让人印象深刻”。来自联合报的姜家蘅说。工作人员介绍，泰西服务区“司机之家”设计初衷就是让奔波的“货运物流人”在路上也享受到星级服务，感受到实实在在的温暖，使服务区真正成为“驾驶者的驿站、旅行者的家园”。

餐饮购物服务智能升级--是服务区更是综合体

告别“司机之家”，两岸媒体记者走进服务区大厅，从细节上感受服务区的智能升级。错落有致的餐厅，物品精致新鲜的超市，甜品飘香的烘焙坊，与其说是服务区，不如说是充满新潮感的商业综合体。来自台湾东森新闻的记者刘依晴表示，进入泰西服务区，就像是进了一个缩小版的高端商场。与以往常见的服务区相比，这里的“高大上”让两岸媒体惊叹。

“为了让服务区回归商业物业及服务平台运营商的本质，泰安西服务区在原来的建筑基础上进行了外观翻新，还增加了许多人性化设施。”泰西服务区经理梅俊峰介绍道。在泰西服务区，洗手间也配备了智能化显示屏，厕位智能引导系统更方便人们使用。无怪有记者评价，市区内的高档商场，洗手间配置一般也未达到这个标准。此外，泰西服务区考虑到家庭出行需要，设置了家庭卫生间、休息区、母婴室、第三卫生间等，为出行提供更贴心的服务。服务区内还配备休息区、母婴室等设施，为家庭出行提供了方便。无人自助便利店，共享耳机充电宝等，最大限度的给乘客提供全方位的服务。

五星级服务区的智慧大脑--赛维安迅助力高速出行

事实上，在泰西服务区，还有很多隐藏的智能化，如人脸识别系统、高点摄像头等，服务区全貌尽在“掌控”之中。据工作人员介绍，基于赛维安讯的高速公路智慧服务区系统，与传统服务区相比，泰安服务区引入了各种智能化的硬件设施，不仅可以监测车流量与人流量，还可以根据高速公路的通行情况，采取各种分流及调配服务。赛维安讯高速公路智慧服务区系统分为大数据管理平台、业务管理平台、监控多媒体平台、移动服务平台、智慧服务终端五个部分。正是这个“智慧大脑”将服务区打造成信息化、联网化、智能化的高速业务枢纽，创建“互联网+服务区”的新型体制机制和管理模式，最终实现服务区信息的上下贯通、左右连通、内外融通。

两岸媒体记者仔细听取了关于智慧服务区的介绍，并亲自操作地图，查询了路况与住宿餐饮等信息，感受了无人超市的购物过程。体验后，有记者表示“智慧服务区不仅解决了用户的各种出行需求，也让用户在服务区的停留成为一种享受；五星级服务区兼具美丽的外表与智慧的大脑，齐鲁风光采风之旅不虚此行。”

泰西服务区经理梅俊峰在采访中表示，通过对服务区的智慧化系统改造提升，最终实现服务区管理规范化、服务信息化、经营数字化、决策科学化、调度智慧化。此外，服务区创新经营模式，引进了专业战略投资者，组建了专业化管理团队，将服务区打造为经营及资源整合平台转变服务区运营的理念，打造成集购物、娱乐、休闲、住宿、旅游于一体的综合服务体。泰西服务区将继续与国内车联网领域的领先者赛维安讯扩大合作，以高速公路为依托，以顾客为中心，致力于将服务区打造成信息化、联网化、智能化的高速业务枢纽。

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