用假证件视频验证账号,卖家被捕3873
亚马逊账号视频认证风波尚未过去,又有劲爆消息传出。近日,跨境工厂佬儿透露一则消息,称有卖家因为视频认证造假,被警方逮捕。据爆料者称,某位卖家疑似批量造假证件,提交视频认证以注册账号,被发现后,亚马逊上海办事处报了警,该卖家被特警带走了。(图源:跨境工厂佬儿)该消息未透露具体细节,但是可以做一下简单的梳理。首先,该卖家利用假证件注册账号,这是引发警察上门的主要原因;其次,卖家批量造假,有可能是大量注册账号自己使用,也有可能替其他卖家造假验证。对于该事件,《蓝海亿观网egainnews》咨询了法律界人士廖律师。廖律师表示,卖家资料造假是否涉嫌犯罪,需要分情况。如果仅仅是使用假身份证注册店铺,进行视频验证,而身份证为他人伪造,那么卖家涉嫌违法,但一般不构成犯罪。如果卖家使用的假身份证,系自己伪造或变造,就构成了伪造身份证件罪。如果卖家使用假的营业执照注册店铺,验证视频,从事经营活动,那么卖家就构成非法经营罪。如果卖家制造假营业执照,就构成伪造国家机关公文罪。以上情况,不以数量作为是否犯罪的判断标准,但是数量多少会影响情节轻重。廖律师称,非常值得卖家留意的一点是:假营业执照用不得,不管是否是自己伪造,只要是使用假营业执照进行经营活动就是犯罪。在现实中,我们不知道还有多少卖家敢向服务商购买账号,购买资料。买到假身份信息尚好说,买到假营业执照信息,事情的性质就发生了变化。亚马逊大规模视频验证,卖家一口气损失几百个账号该事件的起源,还得从近日的亚马逊视频验证风波说起。从2月底开始,陆续有卖家收到邮件,邮件声称需要卖家在7日之内进行视频验证,7日之内若为验证,将停止卖家的销售权限。2月底收到邮件的人数还不算太多,有卖家询问招商经理,部分招商经理反馈说,从三月份开始,要全面进行视频验证和明信片验证。当时,有不少卖家认为是危言耸听,也有不少卖家认为是钓鱼邮件,卖家一旦点击链接可能会导致店铺被封。事情辗转到3月份,开始出现变化,越来越多卖家收到邮件,视频验证的真实性也被慢慢证实。有卖家于3月4日直接致电询问,得到回复确认邮件系亚马逊发的。某位多账号运营卖家,三天内收到了近封邮件,因为账号多数是向服务商购买的,无法正常进行视频验证,因此大部分账号基本都被“判死刑”,甚至要“宣布公司倒闭”。另有卖家反馈,其公司所在的一整栋办公楼的卖家,都遭遇到了视频验证,大批卖家叫苦连天。一位深圳多账号运营卖家反馈,自己虽然拥有数百个账号,但是除此之外未曾有其他违规操作,运营店铺也战战兢兢。但是此次大部分店铺都收到了邮件,账号系购买来的,基本都申诉无望。一般而言,亚马逊视频认证会出现在新账号注册阶段,部分账号在遇到二审之前,也会偶遇视频验证。但老账号基本不会出现。可是此番有卖家使用了两年的老账号,也收到了视频验证通知。正是由于此番视频验证波及面太广,而卖家群体中账号买卖的现象十分严重,才会出现文章开头的事件,有人企图利用亚马逊此番事件发一笔“横财”。近日,部分卖家反馈,对于新账号注册亚马逊也进一步收紧了。亚马逊提出了三种身份验证方式。第一种方式是视频验证;第二种是“面试验证”,即卖家前往深圳福田以“面试”的方式进行现场验证;第三是亚马逊专门派人前往卖家公司验证。详情可参考:账号注册大变化!亚马逊派人到公司验证身份?总库存限制来了有棵树个账号,赛维多账号,怎么办?该事件的发酵,影响最大的是多账号运营的卖家群体。毕竟,真实资料注册有限,无法满足批量账号注册需求。因此,多账号运营的卖家经常购买资料来注册,甚至直接购买账号,而视频验证要求账号注册时使用的企业法人要现场验证。多数购买资料、购买账号的卖家无法跟企业法人取得联系。那么为什么卖家会热衷于购买账号、购买资料注册账号,多账号运营?因为亚马逊规定每一个卖家只能注册一个企业账号,虽然在有限的条件下允许同一个企业注册多个账号,但因为条件太过苛刻,多数卖家无法达到。这就注定了,大多数卖家在正规经营的情况下,只能有一个亚马逊店铺。但是卖家对店铺数量却有着很高的要求,主要原因如下:一、马逊对于卖家要求十分严苛,动辄删除链接,乃至封号。卖家为了确保经营的安全性,会选择多店铺运营分摊风险。二、有些卖家会选择用小号来“喂养”大号,就是同一个产品,用小号来刷单养评论,然后将评论数量合并给大号的链接。这样,即便小号被封号,也不会影响到主账号,而且只要链接没被删除,评论会一直都在。三是,许多卖家会用多个店铺来经营同一个品类,乃至同一个产品,并将这些店铺的listing都做到BSR的程度,利用多账号多链接运营,来实现占据排名坑位,以达到垄断类目的效果。四是,对于铺货型卖家来说,店铺数量决定了其能够做到多大的体量。大多数铺货型卖家都具备了多SKU数量、多店铺数量的特点。以业内大企业为例,有棵树、易佰网络、赛维时代等企业,都有着多店铺运营的迹象。有棵树截至年,在各个平台拥有店铺数量达到个,其中亚马逊店铺就有个。作为业内知名的铺货型企业,有棵树是当之无愧的“店王之王”。在店铺数量上,易佰网络也不遑多让。截至年上半年,易佰网络拥有各个平台店铺数量个,其中亚马逊店铺就有个这是年上半年数据,想必到了如今,这个数字恐怕还会更大。而赛维时代,在其招股说明书中则明确提到了,其拥有家子公司用于注册店铺,未实际经营。也就是说,赛维的店铺数量储备,至少个起步。从某种意义上来说,手握大量的亚马逊店铺,本身也是一笔不菲的资产。多店铺运营在卖家中的盛行,以及亚马逊对于账号注册的严管,也让账号买卖不胫而走,账号价格水涨船高。一审账号卖到1万元,二审账号7万元截至年底,有卖家反馈,在向服务商购买一个一审账号时,服务商将价格喊到了1万元以上。而且,由于账号安全问题,卖家购买这个一审账号,还无法将其当做主账号使用。一审账号如此,二审账号价格更是高得离谱。据业内人士计算,年一个二审账号,只要-元就能买到;年的时候,价格上涨到了几千元一个。到年,二审账号市场价格已经上万元;截至年,网传亚马逊即将关闭注册通道的时候,一个二审账号被炒到6-7万元。由此可见,卖家对于账号的需求量有多高。亚马逊打击多账号运营的本质原因亚马逊不支持卖家在一个站点开通多个账号,是明文写进卖家行为准则中的。在没有合法业务需求下,不得经营多个账户。有前提,有合法业务需求,是可以经营多个账户的。那么合法业务需求指的是什么?卖家在拥有下列条件的情况下,可以经营多个账户:首先,卖家在开设新账户之前,所有账户的经营信誉都是良好的;其次,需要有合理的商业理由。合理的商业理由包括了:●拥有多个独立业务的品牌,比如卖家有一个卖化妆品的品牌,还有一个卖小家电的品牌,两个品牌之间的业务独立,需要两个账户分别维护;●为两家不同切独立的公司制造商品;●参加亚马逊的某个计划,计划要求卖家需要有单独的账户。达到以上两个条件,卖家可以开通多个账户。如果其中一个账户经营信誉不佳,那么亚马逊会关闭卖家所有账户。亚马逊不支持卖家开通多个账户,主要有以下几个原因:一是,为了保证消费者的购物体验。如果同一卖家,开通多个账户出售同一个、同一品类商品,势必会造成亚马逊上listing泛滥,消费者搜索之后出现大量同质化产品,会影响消费体验。与之类似的政策,就是亚马逊允许卖家跟卖。二是,确保竞争的公平性。同一卖家如果可以开通多个账户,出售同一种产品,那么势必会造成某一个、某几个卖家让自己的产品链接垄断整个亚马逊类目,不利于良性竞争。三是,减少卖家对消费者的干扰。一个卖家只有账户,那么消费者更容易对产品做出判断,比如该卖家的产品优秀,那么下回在购买的时候,消费者只需记住这个卖家的店铺;而同样的,如果该卖家产品不令人满意,那么消费者也能及时避开。如果一个卖家可以多账号运营,那么势必会对消费者造成干扰,消费者无法准确判断卖家是否为优质卖家,是否自己曾经在该卖家的店铺中遇到什么坑。当然,最重要的还是卖家单账号运营,方便亚马逊进行统一管理,减少无效信息量。那么相应的,卖家购买账号的行为,也就产生了诸多问题:首先,是公然破坏亚马逊的规则,践踏了多条卖家行为准则,比如提供真实有效信息、公平原则、不得开通第二账号等;其次,消费者的利益无法得到保障,侵权产品、不安全产品出现的可能性大大提高,破坏亚马逊平台的信誉;第三,脱离了亚马逊掌控,让亚马逊无法准确判断店铺真实性。以上种种,都是亚马逊无法忍受的。最重要的是,中国卖家买卖账号的行为,已经严重破坏了亚马逊苦心经营起来的平台生态。诸多因素影响下,亚马逊每隔一段时间,就会不定期对卖家账号进行清洗,或通过二审,或通过各种验证手段来确保卖家的真实性。此番亚马逊大面积视频验证,给予卖家当头棒喝的同时,也提醒卖家,正规经营好一家店铺,才能走得更长远。注:上述截图来自各大卖家财报(文/跨境电商蓝海亿观网egainnews)
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